Loging Probleme?
12.10.2010 17:11Wir haben dir hier die häufigsten Probleme und Lösungswege aufgelistet, wenn du Probleme beim Einloggen mit deiner E-Mailadresse hast.
1. Du hast deinen Account mit Facebook oder einem anderen Drittanbieter verbunden (Goggle, Twitter etc.). In diesem Fall ist es nicht möglich, sich mit der E-Mailadresse einzuloggen, sondern lediglich mit dem von dir gewählten Anbieter. Daher logge dich bitte ein, indem du den "Facebook Login"-Button bzw. den "Alternative Anmeldemöglichkeiten"-Button klickst.
2. Du hast ein falsches Passwort eingegeben. Wenn du dein Passwort vergessen hast, wähle bitte die "Passwort vergessen" Funktion um dir so ein neues Passwort zuschicken zu lassen.
3. Dein Habbo Account ist mit Facebook oder einem anderen Drittanbieter (Google, Twitter etc.) verbunden und du hast dein Passwort für diesen Service vergessen. In dem Fall ist es nicht möglich die "Passwort vergessen" Funktion für habbo.de zu nutzen. Du musst dir daher auf der Seite des Anbieters (z.B. Facebook.de, twitter.com etc.) ein neues Passwort zuschicken lassen.
Viele User haben damals einen ihrer Accounts mit einem Drittanbieter verbunden, vllt. einfach um den neuen Service mal zu testen. Jetzt haben einige aber vergessen, dass der Account bereits mit einem Drittanbieter verbunden ist und wundern sich natürlich warum sie nicht mehr einloggen können.
Bevor ihr ein neues Ticket im Help Tool öffnet, geht bitte sicher, dass ihr euren Account mit keinem anderen Service verbunden habt - erst wenn ihr da sicher seid, solltet ihr euch über das Help Tool ans Hotel wenden.
Wenn du deinen Account mit einen Drittanbieter verbunden hast kannst du dich in deinen Habbo Account einloggen und wenn du möchtest - eine weitere Login Möglichkeit hinzufügen. Dafür brauchst du dich einfach in deinen Account einloggen, wähle dann "Profil Einstellungen" aus, dort kannst du unter "Account verwalten" neue Login-Möglichkeiten hinzufügen :)
Wenn du deinen Facebook Account gelöscht hast und somit nicht mehr in deinen Habbo Account einloggen kannst, sende uns bitte folgende Informationen über das Help Tool zu, damit wir deinen Account auf eine neue Habbo ID transferieren können:
- deinen Habbo Namen
- das angegebene Geburtsdatum
- die aktuelle ID die du nutzt (in diesem Fall dann wohl Facebook)
Bedenke bitte, dass deine gewünschte ID bereits genutzt/erstellt sein muss, da wir deinen Account sonst nicht transferieren können. Nenne uns bitte auch hier einen Habbo Namen, der bereits auf dieser ID gespeichert ist, sowie das angegebene Geburtsdatum.
Wenn du noch keine andere ID nutzt, hole dies bitte nach und erstelle auf der neuen ID einen Habbo Account.
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